Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 14 Nisan 2026. Bu koşullar, Mazi Antika Dokuma Atölyesi’nin sunduğu hizmetlere ilişkin karşılıklı hak ve yükümlülükleri düzenler.
Hizmet kapsamı
Atölyemiz; antika el dokuması tekstillerin ekspertizi, restorasyonu ve birebir reprodüksiyonunu sunar. Her hizmet, parçanın gerçek durumuna göre özel olarak planlanır. Sitede yer alan fiyatlar başlangıç niteliğinde örnek tutarlardır ve bağlayıcı teklif yerine geçmez.
Teklif ve onay
Ekspertiz sonrasında size yazılı bir teklif ve çalışma planı sunulur. Çalışma, teklifi ve depozitoyu onayladıktan sonra başlar. Süreç içinde ortaya çıkan ve baştan öngörülemeyen ek müdahaleler, onayınız alınmadan uygulanmaz.
Ödeme
Çalışma başlangıcında toplam bedelin bir kısmı depozito olarak alınır; kalan tutar teslimde tahsil edilir. Reprodüksiyon gibi uzun süreli projelerde ödeme, aşamalara bölünebilir. Ödeme koşulları teklifinizde açıkça belirtilir.
Teslim süresi
Ham durum değerlendirmesi genellikle 7 gün içinde tamamlanır. Onarılmış final teslim süresi, hasarın türü ve parçanın boyutuna göre 4–6 hafta arasında değişir. Süre tahminleri iyi niyetlidir; malzeme temini veya beklenmedik hassasiyetler nedeniyle uzayabilecek durumlarda önceden bilgilendirilirsiniz.
İptal ve iade
Çalışma başlamadan önce yapılan iptallerde aşağıdaki koşullar geçerlidir:
| İptal zamanı | İade oranı |
|---|---|
| Çalışma başlangıcına 30+ gün | Tam iade |
| 7–30 gün kala | %50 |
| 7 günden kısa süre kala | Depozito iade edilmez |
Çalışma başladıktan sonra, tamamlanan işçilik ve kullanılan malzeme bedeli iade kapsamı dışındadır. Hastalık ve mücbir sebep hâllerinde işlem, ek ücret alınmadan uygun bir tarihe ertelenir.
Sorumluluk
Atölyemiz, parçalarınızı en yüksek özenle korur ve atölyede bulundukları süre boyunca uygun koşullarda saklar. Antika tekstillerin doğası gereği bazı liflerin işlem sırasında beklenmedik biçimde zayıflayabileceği, ekspertiz raporunda açıkça belirtilir. Öngörülen riskler dışında oluşabilecek zararlar için sorumluluğumuz, teklif bedeliyle sınırlıdır.
Fikri mülkiyet
Reprodüksiyon üretimlerinde, orijinalin size ait olduğu varsayılır. Atölyemiz çalışmayı belgeleme ve anonimleştirilmiş biçimde referans olarak kullanma hakkını saklı tutar; bu kullanımda parçanın sahibini tanımlayan bilgi paylaşılmaz.
Uygulanacak hukuk
Bu koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır ve İstanbul mahkemeleri yetkilidir.